返品ポリシー
商品を返品する
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30日間の返品ポリシーがあります。購入から30日以上経過している場合、残念ながら返金や交換はお受けできません。
返品可能な商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、商品は元の包装に入っていなければなりません。
いくつかの種類の商品は返品できません。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、以下の商品も返品をお受けしません:下着や衛生用品、危険物や可燃性液体・ガスを含む製品、カスタムメイド商品。
その他の返品不可の商品:
* ギフトカード
* ダウンロード可能なソフトウェア製品
* 一部の健康および個人ケア製品
返品手続きを完了するには、領収書または購入証明が必要です。
購入した商品をメーカーに直接送り返さないでください。
特定の状況では、返金額が一部のみになる場合があります:(該当する場合)
* 使用済みの明らかな兆候がある本
* 開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード
* 元の状態ではない、または私たちの責任ではない理由で損傷または部品が欠けている商品
* 出荷後30日以上経過して返品された商品
返金(該当する場合)
返品された商品が届き、検査されると、返品を受け取った旨の通知メールをお送りします。また、返金リクエストが承認されるか否かについてもお知らせします。
承認された場合、返金リクエストが処理され、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。
返金が遅れている、または受領されていない(該当する場合)
まだ返金が届いていない場合、まず銀行口座をご確認ください。
次にクレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に反映されるまでには時間がかかることがあります。
その後、銀行に連絡してください。返金には通常処理時間がかかります。
上記のすべてのステップを行っても返金がまだ届いていない場合は、ninescapeland01@gmail.comまでご連絡ください。
特記事項(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能であり、残念ながらセール品は返金できません。
交換(該当する場合)
不良品または破損した商品のみ交換可能です。同じ商品と交換する必要がある場合は、ninescapeland01@gmail.comにメールを送信し、商品を以下に送付してください:中国浙江省温州市鹿城区温州悦玺1718号ルーム、郵便番号325000。
ギフト
購入した商品がギフトとしてマークされ、販売者から直接あなたに配送されている場合、返品された商品の価値に相当するギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が到着すると、ギフト券をお送りします。
購入がギフトとしてマークされていない場合、またはギフト購入者が注文を自分の住所に配送し、その後あなたに送った場合、ギフト購入者に返金され、あなたの返品が知らされます。
輸送
商品を返品するには、商品を次の住所に郵送する必要があります:中国浙江省温州市鹿城区温州悦玺1718号ルーム、郵便番号325000。
返品商品の送料はお客様負担となります。送料は返金されません。返金を受ける場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
交換商品の到着時間は、居住地の住所によって異なる場合があります。
75ドル以上の商品を発送する場合、追跡可能な発送サービスを使用するか、発送保険を購入することをお勧めします。返品商品の受領を保証することはできません。
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30日間の返品ポリシーがあります。購入から30日以上経過している場合、残念ながら返金や交換はお受けできません。
返品可能な商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、商品は元の包装に入っていなければなりません。
いくつかの種類の商品は返品できません。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、以下の商品も返品をお受けしません:下着や衛生用品、危険物や可燃性液体・ガスを含む製品、カスタムメイド商品。
その他の返品不可の商品:
* ギフトカード
* ダウンロード可能なソフトウェア製品
* 一部の健康および個人ケア製品
返品手続きを完了するには、領収書または購入証明が必要です。
購入した商品をメーカーに直接送り返さないでください。
特定の状況では、返金額が一部のみになる場合があります:(該当する場合)
* 使用済みの明らかな兆候がある本
* 開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード
* 元の状態ではない、または私たちの責任ではない理由で損傷または部品が欠けている商品
* 出荷後30日以上経過して返品された商品
返金(該当する場合)
返品された商品が届き、検査されると、返品を受け取った旨の通知メールをお送りします。また、返金リクエストが承認されるか否かについてもお知らせします。
承認された場合、返金リクエストが処理され、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。
返金が遅れている、または受領されていない(該当する場合)
まだ返金が届いていない場合、まず銀行口座をご確認ください。
次にクレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に反映されるまでには時間がかかることがあります。
その後、銀行に連絡してください。返金には通常処理時間がかかります。
上記のすべてのステップを行っても返金がまだ届いていない場合は、ninescapeland01@gmail.comまでご連絡ください。
特記事項(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能であり、残念ながらセール品は返金できません。
交換(該当する場合)
不良品または破損した商品のみ交換可能です。同じ商品と交換する必要がある場合は、ninescapeland01@gmail.comにメールを送信し、商品を以下に送付してください:中国浙江省温州市鹿城区温州悦玺1718号ルーム、郵便番号325000。
ギフト
購入した商品がギフトとしてマークされ、販売者から直接あなたに配送されている場合、返品された商品の価値に相当するギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が到着すると、ギフト券をお送りします。
購入がギフトとしてマークされていない場合、またはギフト購入者が注文を自分の住所に配送し、その後あなたに送った場合、ギフト購入者に返金され、あなたの返品が知らされます。
輸送
商品を返品するには、商品を次の住所に郵送する必要があります:中国浙江省温州市鹿城区温州悦玺1718号ルーム、郵便番号325000。
返品商品の送料はお客様負担となります。送料は返金されません。返金を受ける場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
交換商品の到着時間は、居住地の住所によって異なる場合があります。
75ドル以上の商品を発送する場合、追跡可能な発送サービスを使用するか、発送保険を購入することをお勧めします。返品商品の受領を保証することはできません。