İade etmek

----

30 günlük iade politikamız vardır. Satın alma tarihinizden itibaren 30 günü geçtiyse, ne yazık ki geri ödeme veya değişim yapamıyoruz.

İade edilmek üzere ürünler kullanılmamış olmalı ve alındığı durumla aynı olmalı. Ürünler ayrıca orijinal ambalajında olmalı.

Birkaç tür ürün iade edilmez. Gıda, çiçek, gazete veya dergiler gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca aşağıdaki ürünler de iade kabul edilmez: kişisel bakım veya hijyen ürünleri, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvı veya gaz içeren ürünler ve özel yapım ürünler.

Diğer iade edilmeyen ürünler:
* Hediye kartı
* İndirilebilir yazılım ürünleri
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İade işlemini tamamlamak için, bir fatura veya satın alma kanıtı gereklidir.
Lütfen satın alınan ürünleri üreticiye geri göndermeyin.

Belirli durumlarda, tutarın yalnızca bir kısmı iade edilebilir: (uygunsa)
* Kullanım belirtileri olan kitaplar
* Açılmış CD, DVD, VHS kasetleri, yazılım, video oyunu, kaset veya plaklar.
* Aksi belirtilmedikçe, malların orijinal olmayan durumu, hasar veya eksik parçalar, bizim hatamız olmayan nedenlerle oluşmuşsa.
* Gönderimden sonra 30 günü aşan iade edilen ürünler
İade (uygunsa)
İade ettiğiniz ürün alınıp incelendikten sonra, size bir e-posta ile ürününüzü aldığımızı bildireceğiz. Ayrıca, geri ödemenin onaylanıp onaylanmayacağını da bildireceğiz.
Onaylanırsa, geri ödeme talebiniz işleme alınacak ve kredi kartınıza ya da ilk ödeme yöntemine birkaç gün içinde otomatik olarak iade edilecektir.

İade süresi geçti veya geri ödeme alınmadı (uygunsa)
Henüz geri ödemenizi almadıysanız, lütfen ilk olarak banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra, kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenin resmi hale gelmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemeler genellikle biraz işlem süresi alır.
Yukarıdaki tüm adımları tamamladıysanız ve hâlâ geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin: ninescapeland01@gmail.com.
Özel teklifler (uygunsa)
Maalesef, sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, indirimli ürünler iade edilemez.

Değişim (uygunsa)
Sadece kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmek istiyorsanız, lütfen ninescapeland01@gmail.com adresine e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: Wenzhou325000Room 1718, Wenzhou Yuexi, Lucheng İlçesi, Wenzhou Şehri, Zhejiang Eyaleti, Çin.

hediye
Alınan ürün hediye olarak işaretlenmiş ve satıcı tarafından doğrudan size gönderilmişse, iade edilen ürünün değeri kadar bir hediye kredisi alacaksınız. Ürün iade edildikten sonra, size bir hediye sertifikası göndereceğiz.

Satın alma hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren siparişi kendi adresine göndermiş ve sonra size göndermişse, hediyeyi hediye verene iade edeceğiz ve o durumu size bildirecek.
nakliye
Bir ürün iade etmek istiyorsanız, ürününüzü şu adrese postalamalısınız: Room 1718, Wenzhou Yuexi, Lucheng İlçesi, Wenzhou Şehri, Wenzhou 325000, Zhejiang Eyaleti, Çin.

İade edilen ürünler için gönderim ücretleri size aittir. Kargo ücretleri iade edilmez. Bir geri ödeme aldıysanız, iade gönderim maliyeti geri ödemenizden düşülecektir.

Değişim ürününün ulaşım süresi, ikamet ettiğiniz adrese bağlı olarak değişebilir.

75 ABD Doları veya daha fazla tutarda ürün gönderiyorsanız, izlenebilir kargo hizmeti kullanmayı veya sigorta satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünlerin alındığını garanti etmiyoruz.